Código de Ética da W3 Automação e Sistemas
1. OBJETIVO
Estabelecer os padrões de conduta profissional exigidos de seus administradores, integrantes e contratados, estabelecendo deveres e vedações, de acordo com os princípios da ética, da moral, da justiça e da disciplina.
2. APLICAÇÃO
Esta norma se aplica a toda empresa. O integrante deve tomar conhecimento do Código de Ética antes do seu ingresso na W3 Automação e Sistemas, durante o processo de admissão.
3. DETALHAMENTO
A missão da W3 Automação e Sistemas norteia-se nos princípios e padrões éticos tratados neste Código. Administradores, integrantes e contratados, que interagem em ambientes internos e externos, respondem solidários pelo comportamento e imagem organizacional, e cada parte deve estar consciente de que suas atitudes são decisivas para se construir e preservar a imagem e a credibilidade da empresa perante a sociedade.
Para efeito deste Código, a W3 Automação e Sistemas define que ser ético é pautar as ações e atividades profissionais nos princípios da legitimidade, legalidade, probidade, impessoalidade e transparência, bem como pelo respeito ao ser humano e ao meio ambiente.
Considerando que cada indivíduo tem seu padrão de valores éticos, cada administrador, integrante e contratado deve buscar compatibilizar seus valores pessoais com os éticos preconizados neste Código, devendo manter seus comportamentos e relações, em qualquer âmbito, dentro dos valores que fundamentam este Código.
4. GERAIS
- Disposições Preliminares:
- Código de Ética enuncia os fundamentos éticos e as condutas profissionais exigidas à boa e honesta prática dos integrantes da W3 Automação e Sistemas, estabelecendo deveres correlatos de seus profissionais.
- O presente Código de Ética abrange todos os integrantes, incluindo os membros das Diretorias, os ocupantes de funções gerenciais, os estagiários e os profissionais contratados pela W3 Automação e Sistemas, constituindo compromisso individual e coletivo de todos em cumprirem e promover seu cumprimento, em todas as ações e nas suas relações profissionais.
- A W3 Automação e Sistemas compromete-se com o respeito e a valorização das pessoas, em sua diversidade e dignidade, em relações de trabalho justas, numa ambiência saudável, com confiança mútua, cooperação e solidariedade.
- A W3 Automação e Sistemas desenvolve as atividades de seu negócio, reconhecendo e valorizando os interesses e direitos de todas as partes legitimamente envolvidas.
- A W3 Automação e Sistemas reconhece e respeita as particularidades legais, sociais e culturais dos diversos ambientes e regiões do país em que atua, adotando sempre o critério de máxima realização dos direitos, cumprimento da lei, das normas e dos procedimentos internos.
- Das Relações:
- Integrantes:
- A W3 Automação e Sistemas pauta suas relações com seus integrantes pela confiança, lealdade e justiça.
- A W3 Automação e Sistemas compartilha aspirações de desenvolvimento profissional, reconhecimento do desempenho e zelo pela qualidade de vida dos integrantes.
- A W3 Automação e Sistemas garante a segurança e a saúde no trabalho, disponibilizando, para isso, todas as condições e equipamentos necessários.
- A W3 Automação e Sistemas respeita e promove a diversidade e combate todas as formas de preconceito e discriminação, por meio de política transparente de admissão, treinamento, promoção, ascensão a cargos e demissão. Nenhum empregado ou potencial empregado receberá tratamento discriminatório, em consequência de sua raça, cor de pele, origem étnica, nacionalidade, posição social, idade, religião, gênero, orientação sexual, estética pessoal, condição física, mental ou psíquica, estado civil, opinião, convicção política, ou qualquer outro fator de diferenciação individual.
- Integrantes valorizam o processo de comunicação interna, de maneira à disseminar as informações relevantes ligadas ao negócio e às decisões corporativas.
- Integrantes preservam o patrimônio, a imagem e os interesses da W3 Automação e Sistemas.
- Clientes:
- A W3 Automação e Sistemas relaciona-se com clientes idôneos, oferece-lhes tratamento digno, igualitário, cortês. Respeita seus direitos de consumidores e se empenha na satisfação de suas necessidades.
- A W3 Automação e Sistemas é receptiva às opiniões de seus clientes e sempre as considera para a melhoria contínua de seu atendimento e de seus produtos e serviços.
- Integrantes prestam orientações e informações claras, confiáveis e tempestivas, para permitir aos clientes a melhor decisão nos negócios. Preservam o sigilo e a segurança das informações.
- Integrantes prestam seus serviços com honestidade e transparência.
- Integrantes cumprem com os prazos comprometidos com os clientes, sejam eles externos ou internos.
- Parceiros:
- A W3 Automação e Sistemas e as empresas associadas à sua marca compartilham os valores de integridade, idoneidade, respeito às comunidades onde se inserem e aos direitos do consumidor. Zelam mutuamente por suas imagens, interesses comuns e compromissos acordados.
- Fornecedores:
- A W3 Automação e Sistemas se relaciona com prestadores de serviços e fornecedores idôneos. Adotam processos de contratação imparciais e transparentes, zelando pela qualidade e viabilidade econômica dos serviços contratados e dos produtos adquiridos. Os profissionais contratados por empresas prestadoras de serviços à W3 Automação e Sistemas pautam seus comportamentos pelos princípios deste Código de Ética.
5. CONCORRENTES
- A W3 Automação e Sistemas mantém civilidade no relacionamento com a concorrência. Seus integrantes obtêm informações de maneira lícita e transparente e preservam o sigilo daquelas fornecidas pelos concorrentes. Quando solicitados, dispõem de informações fidedignas, por meio de fontes autorizadas.
6. ASSOCIAÇÃO E ENTIDADES DE CLASSES
- A W3 Automação e Sistemas reconhece a legitimidade das Associações e Entidades de Classe e prioriza a via negocial na resolução de conflitos de interesses. Além disso, apoia iniciativas que resultem em benefícios e melhoria da qualidade de vida dos integrantes e seus familiares.
7. MÍDIA
- A W3 Automação e Sistemas mantém atitude respeitosa no relacionamento com a mídia e, por meio de seus representantes legais, presta informações claras, de caráter empresarial, dos fatos relevantes a clientes, investidores, imprensa e ao público em geral.
8. DAS NORMAS DE CONDUTA
- Normas de Conduta são orientadas pelos princípios contidos neste Código de Ética. Regulam a atuação dos integrantes no desempenho de suas funções por meio da descrição de situações concretas do cotidiano. Permitem que a Ética seja associada à prática, indicando o emprego dos valores éticos nos relacionamentos com colegas, clientes, comunidade, governo, parceiros, fornecedores, concorrentes, mídia, associações e entidades de classe. Respeitar e seguir as Normas de Conduta é o passo fundamental para garantir elevado padrão ético na Empresa.
- Com base nesses valores, cabe aos integrantes e prestadores de serviços:
- Pautar sua conduta pelo Código de Ética da W3 Automação e Sistemas.
- Cumprir e zelar pelo seguimento das Leis e Normas Regulamentares.
- Cultivar uma aparência pessoal e vestuário compatíveis com o ambiente institucional e cultural em que atuam.
- Desempenhar atividades internas restritas ao negócio e aos interesses da W3 Automação e Sistemas.
- Exercer sua função de forma isenta, eximindo-se de fazer uso da condição e integrante para obter vantagens para si ou para outrem.
- No exercício de atividades extra-W3 Automação e Sistemas, excluir aquelas que constituam prejuízo ou concorrência aos interesses da Empresa.
- Nas dependências da W3 Automação e Sistemas ou de seus clientes, comercializar apenas produtos ou serviços do portfólio da Empresa.
- Conduzir suas pretensões na W3 Automação e Sistemas sem recorrer à mediação de outrem.
- Abster-se de recebimentos que possam caracterizar tráfico de influência.
- Utilizar recursos da W3 Automação e Sistemas apenas para fins próprios aos negócios da W3 Automação e Sistemas.
- Preservar o sigilo de informações privilegiadas, abstendo-se de utilizá-las em proveito próprio ou de terceiros.
- Gerir e operar processos e produtos com eficácia e imparcialidade, sem utilizá-los em beneficio próprio ou de terceiros.
- Recusar brindes de clientes/fornecedores, de valor superior a R$ 200,00 (duzentos reais). Obs.: os brindes eventualmente recebidos que excedam ao valor estabelecido nesta alínea deverão ser doados, pelo beneficiário, à W3 Automação e Sistemas.
- Preservar a identidade institucional, evitando usar o nome da W3 Automação e Sistemas, suas marcas e símbolos privativos em publicidade ou na denominação de qualquer entidade, sem prévia autorização.
- Manter e proteger o patrimônio da W3 Automação e Sistemas, utilizando-os de maneira mais eficaz possível.
- Abster-se de divulgar, por qualquer meio, criticas à W3 Automação e Sistemas, sua Diretoria, a superiores hierárquicos ou a colegas.
- Divulgar informações ou responder pela W3 Automação e Sistemas, quando legitimado.
- Tomar decisão em nome do cliente apenas mediante autorização formal deste.
- Colaborar com o funcionamento de toda dependência da W3 Automação e Sistemas, gerando um ambiente propício à boa prestação de serviços.
- Somente instalar, usar ou permitir o uso de programas de computador (software) licenciados para a W3 Automação e Sistemas.
- Contribuir para uma convivência harmônica permanente com os clientes e colegas de trabalho.
- Submeter-se aos exames médicos obrigatórios previstos, bem como aos exames complementares deles decorrentes.
9. DAS CONDUTAS INACEITÁVEIS
- Integrantes e prestadores de serviço da W3 Automação e Sistemas, segundo valores éticos de atuação profissional e pessoal, reconhecem que as seguintes condutas não são aceitáveis:
- Usar o cargo ocupado na Empresa como instrumento para coagir, constranger, depreciar ou submeter outro empregado a qualquer tipo de situação capaz de ferir a dignidade pessoal e profissional, ou seja, qualquer atitude que se constitua em assédio moral.
- Permitir que perseguições, simpatias, antipatias, caprichos, paixões ou interesse de ordem pessoal, inclusive assédio sexual, interfiram no trato com colegas hierarquicamente superiores ou inferiores ou de mesma hierarquia;
- Remover ou utilizar material, bem físico ou equipamento pertencente à W3 Automação e Sistemas sem prévia autorização de um responsável.
- Utilizar a Internet, e-mail institucional, ou qualquer outro recurso da W3 Automação e Sistemas, para beneficio próprio ou de terceiros.
- Repassar a terceiros tecnologias de propriedade da W3 Automação e Sistemas ou por ela desenvolvidas, assim como a utilização destas para fins outros que não sejam de interessa da própria Empresa.
- Desenvolver negócios particulares ou acumular atividades conflitantes, que concorram ou interfiram no tempo de trabalho dedicado à W3 Automação e Sistemas, incluindo, mas não se limitando à prestação de serviços, assessorias ou negócios com clientes, fornecedores de produtos e prestadores de serviços concorrentes da W3 Automação e Sistemas.
10. DISPOSIÇÕES COMPLEMENTARES
- Integrantes da W3 Automação e Sistemas terão acesso a este Código por meio eletrônico, na Politica organizacional da empresa.
- A Administração da W3 Automação e Sistemas submeterá este Código de Ética a revisões periódicas, com transparência e participação das partes interessadas.
- No caso dos prestadores de serviços e fornecedores, o desrespeito ao Código de Ética da Empresa poderá resultar em sanções disciplinares ou suspensão imediata do contrato.